Für das Viertel typisches Lebensmittelgeschäft mit Café, in dem regionale Bio-Produkte verkauft werden

Christopher Lykins, Enzo's Market

Standort: Chattanooga, TN

Größte Herausforderung:

Kunden erreichen, die die einzigartigen Produkte kennen und lieben lernen
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Enzo's Market ist ein typisch regionales Geschäft, das von seiner Kundschaft unterstützt und geliebt wird. Dieses Lebensmittelgeschäft mit angeschlossenem Café liegt in Chattanooga und verkauft spezielle Produkte, die ein Grund dafür sind, dass die Kunden immer wieder kommen. Daher ist es nicht sehr überraschend, dass bei der Gewinnung von mehr Kunden hauptsächlich an die Hauptbewohner des Viertels gedacht wurde – junge gebildete Erwachsene.

„Viele junge Leute nutzen Foursquare, also treffen wir damit direkt den Nerv der Bewohner unseres Stadtteils“, so Christopher Lykins, Design- und Marketingdirektor bei Enzo's.  

„Wir konnten neue Leute in unseren Laden locken, weil sie uns bei Foursquare gefunden haben.“

Etwa ein halbes Jahr nach seiner Eröffnung hat Enzo's erste Werbeaktivitäten gestartet, um seinen Bekanntheitsgrad bei Besuchern und Bewohnern des Stadtteils zu erhöhen. Die Besitzer von Enzo's waren zunächst skeptisch in Bezug auf kostenpflichtige Angebote in den sozialen Medien. Aus diesem Grund war Foursquare für Lykins eine Art Testlauf und die erste Form von Werbung überhaupt. „Ich bin ins kalte Wasser gesprungen und habe die Anzeige erst einmal aus eigener Tasche bezahlt – und es hat funktioniert“, sagte er.

Der durchschnittliche Kunde im Enzo's gibt etwa 30 USD für Lebensmittel und einen Snack oder ein Getränk im Café aus. Damit sorgen Foursquare Ads für einen gesunden ROI von 1.585%.

„Wenige Werbeinvestitionen lassen sich so leicht detailliert aufschlüsseln“, so Lykins zur Bezahlung von Check-ins. „Dadurch habe ich die Möglichkeit, mit den Besitzern zu sprechen, und ihnen zu zeigen, wie lukrativ die Investitionen sind.“

Unternehmensergebnisse

Durchschn. Ausgabe jedes Besuchs 30 USD
Return-On-Investment 1585%

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